Mitarbeiter/in (m/w/d)
- Business//acts Gmbh
- Business Consulting - Software Solutions
- 51063 Köln
- Festanstellung
- vor 1623 Tagen
Über uns
Als inhabergeführtes Unternehmen sind wir seit 2005 in der Beratung und Entwicklung von Lösungen im CRM-, ECM- und BPM-Markt tätig. Wir entwickeln und vertreiben als unabhängiger IT-Dienstleister Softwareprodukte und beraten und begleiten unsere Kunden bei der Erstellung, Einführung und Weiterentwicklung eines maßgeschneiderten Lösungskonzeptes.
Wir bieten
Ein teamorientiertes Umfeld mit offenem Umgang, kurze Entscheidungswege & langfristige Entfaltungsmöglichkeiten
- Du verantwortest bei uns die interne und kundenseitige Anwenderbetreuung (HelpDesk und Incident Management – Telefon und Remote Access).
- Du bist bei uns zuständig für die Rollout-Planung und das Deployment innerhalb von Kundenprojekten sowie die technische Unterstützung für die Software sellify. Du bist zuständig für die Systemadministration und erstellst/pflegst unsere technischen Dokumentationen.
- Du verantwortest die Administration, Konfiguration und Wartung unserer internen IT-Infrastruktur und entscheidest maßgeblich über die Auswahl von Hard- und Software mit.
Wir erwarten
- Du hast eine entsprechende IT-Ausbildung u/o mehrjährige Praxiserfahrung.
- Du zeichnest dich aus durch Zuverlässigkeit, Qualitäts- sowie Verantwortungsbewusstsein.
- Du kannst komplexe Probleme klar und verständlich formulieren.
- Du bist grundsätzlich bereit, ab und zu zu reisen (Vor-Ort-Installationen u.a.)
business//acts GmbH - Schanzenstr. 7a - 51063 Köln - +49 221 99592-0