Mitarbeiter/in (m/w/d)

Support & Systemintegration

Wir bieten

Ein teamorientiertes Umfeld mit offenem Umgang, kurze Entscheidungswege & langfristige Entfaltungsmöglichkeiten

• Du verantwortest bei uns die interne und kundenseitige Anwenderbetreuung (HelpDesk und Incident Management – Telefon und Remote Access).
• Du bist bei uns zuständig für die Rollout-Planung und das Deployment innerhalb von Kundenprojekten sowie die technische Unterstützung für die Software sellify. Du bist zuständig für die Systemadministration und erstellst/pflegst unsere technischen Dokumentationen.
• Du verantwortest die Administration, Konfiguration und Wartung unserer internen IT-Infrastruktur und entscheidest maßgeblich über die Auswahl von Hard- und Software mit.

Wir erwarten

• Du hast eine entsprechende IT-Ausbildung u/o mehrjährige Praxiserfahrung.
• Du zeichnest dich aus durch Zuverlässigkeit, Qualitäts- sowie Verantwortungsbewusstsein.
• Du kannst komplexe Probleme klar und verständlich formulieren.
• Du bist grundsätzlich bereit, ab und zu zu reisen (Vor-Ort-Installationen u.a.)

Über uns

Als inhabergeführtes Unternehmen sind wir seit 2005 in der Beratung und Entwicklung von Lösungen im CRM-, ECM- und BPM-Markt tätig. Wir entwickeln und vertreiben als unabhängiger IT-Dienstleister Softwareprodukte und beraten und begleiten unsere Kunden bei der Erstellung, Einführung und Weiterentwicklung eines maßgeschneiderten Lösungskonzeptes.