Serviceexperten (m/w/d)

für unsere Großkunden

Kundenversteher gesucht!

Wir suchen Dich, denn Du hast

  • eine Ausbildung als Banker
  • eine hohe Kundenzentrierung
  • Geschick in Sprache und Schrift
  • Lust auf besondere Kunden
  • Freude an Teamwork

Wir bieten

  • Topmodernes Open-Space Büro in einer offen und dynamischen Unternehmenskultur
  • Flexible Arbeitszeiten im Schichtbetrieb zur Balance zwischen Deinen persönlichen Bedürfnissen und unserem Arbeitsaufkommen
  • Festgehalt mit Arbeitszeitkonto
  • Private Zusatzkrankenversicherung/Vermögenswirksame Leistungen
  • Kostenlose Getränke (Wasser und vielfältige Kaffeespezialitäten)
  • Zuschuss zum Jobticket, Dienstrad-Leasing
  • Büro mit bester Verkehrsanbindung in der Innenstadt Kassels

Wir erwarten

  • Du hast - optimalerweise - eine abgeschlossene Ausbildung zum(r) Bankkaufmann/Bankkauffrau
  • Du bist kommunikationsstark und besitzt hervorragende Deutschkenntnisse
  • Deine Arbeitsweise ist geprägt von Verantwortungsbewusstsein und Genauigkeit
  • Du bist bereit für Innovationen und die Herausforderungen des digitalen Wandels auch im Kundendialog
  • Du bist flexibel und bereit, von Montag bis Freitag zwischen 08:00 und 18:00 Uhr in Schichten zu arbeiten

Über uns

Täglich begeistern wir mehr als 1.000 Menschen mit unserem Service. Jede Minute wecken wir Emotionen beim Kunden und das mit Stimme, Persönlichkeit, Ausstrahlung und Empathie. Die EB-Kundenservice GmbH ist der zentrale Anlaufpunkt aller Kunden bei Fragen rund um ihre Finanzangelegenheiten. Wir erledigen für unser häufig eng mit Kirche, Diakonie und Sozialwirtschaft verbundenes Kundenklientel die fallabschließende Bearbeitung von telefonischen sowie schriftlichen und postalischen Kundenanfragen. Agilität, Innovation und eine wertschätzende Unternehmenskultur lassen unser im Jahr 2000 gegründetes Unternehmen stetig wachsen. Wir bieten einen abwechslungsreichen Job und Spaß im Team.

Komm, informier Dich!

Wir freuen uns auf Deine Bewerbung. Schick uns einfach eine E-Mail.

bewerbung@eb-kundenservice.de
Ständeplatz 19
34117 Kassel

  • Karrierestufe:

    Festanstellung

  • Branche:

    Banken und Finanzdienstleistungen

  • Berufsfeld:

    Service & Dienstleistung

  • Standorte:

    • Kassel