Servicetechniker*in (m/w/d) im Außendienst

Über uns

Die INIT GmbH ist seit 1983 ein führendes Unternehmen für intelligente Mobilitätslösungen. Mit über 1100 Mitarbeitern weltweit optimieren wir den öffentlichen Personennahverkehr und sorgen für eine nahtlose, umweltfreundliche und effiziente Mobilität. Unser Ziel: Menschen und Städte nachhaltig vernetzen.

Wir bieten

Wir sind ein dynamisches und kompaktes 11-köpfiges Team in dem Du für unsere Kunden weltweit der/die Go-to-Person – Lösungsgestalter und technische/r Berater/in in einem bist. Unser Ziel ist es unseren Kunden Top-Ergebnisse zu liefern. Das beinhaltet bei uns:

  • Montage, Installation und Inbetriebnahme unserer informations- und nachrichtentechnischen Hardwarekomponenten – z.B. Funkanlagen, Bordrechnersysteme, Akustikanlagen, digitalen Anzeigern, Ticketingsysteme und weitere Produkte im Einsatzbereich von Bus & Bahn
  • Eigenverantwortliche Koordination der Serviceeinsätze im Hinblick auf Qualität, Zeit und logistischen Themen sowie die proaktive Kommunikation mit unseren Kunden
  • Enge Zusammenarbeit mit unserem technischen Planungsteam zur reibungslosen Umsetzung der kundenspezifischen Projekte
  • Leitung des Serviceeinsatzes & Koordination unserer externen Dienstleister (Installationsfirmen) dazu gehören Terminabsprachen, Erstellen von Protokollen & Checklisten
  • Arbeiten im Niederspannungsbereich, sowie in Einzelfällen das Organisieren und Überwachen von Freischaltungen der Oberleitungen bei Bahnen im Installationsbereich gehört ebenso zu Deinen Aufgaben
  • Abnahme unserer installierten Hardware und deren Dokumentation im Beisein unseres Kunden mit anschließender Unterweisung relevanter Dritter im Umgang mit den neuen Systemen
  • Dienstreisen/Serviceeinsätze national und international i.d.R. 1 Wo. bis zu 4 Wo. nach Absprache und Projektentfernung - gehören für Dich zum Job

Wir erwarten

Wir suchen nicht den/die klassische/n Servicetechniker*in sondern einen Gestalter, der durch seine technische Erfahrung und dem gewissen Fingerspitzengefühl unserer Projekte optimal umsetzt.

  • Eine abgeschlossene elektrotechnische Berufsausbildung (Elektrotechnik, Informationstechnik, Nachrichtentechnik oder Mechatronik) oder Weiterbildung zum Elektrotechniker mit Händchen für die mechanische Bearbeitung
  • Mindestens 2 Jahre Erfahrung im technischen Außendienst/Projektgeschäft mit direktem Kundenkontakt
  • Du kennst Dich mit den Normen & Vorschriften aus (Aktualität ist nicht entscheidend) – von Vorteil wäre Deine Erfahrung im Umgang mit Oberleitungen
  • Du schätzt es selbst organisiert zu arbeiten, bist kommunikativ, holst Deine Teamkolleg*innen bei wichtigen Informationen ab, arbeitest lösungsorientiert und legst großen Wert auf die Zufriedenheit Deiner Kunden - dann bist Du genau der/die Richtige!
  • Verantwortungsbewusstes und ressourcenschonendes Handeln zeichnen Dich aus und Du kannst Dich schnell auf wechselnde Situationen einstellen
  • Fließende Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift helfen Dir in der Kommunikation bei unseren nationalen und internationalen Serviceeinsätzen
  • Gültige Fahrerlaubnis (Führerscheinklasse B)

Klingt spannend für Dich?

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